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前十名报名立减1000 王牌【英国+爱尔兰】2国13天三大著名学府莫赫悬崖大英博物馆温莎堡苏格兰爱丁堡苏格兰巨人堤英航直飞一价全含推一罚十斯特购物村英式炸鱼薯条

上下

来源：壹图

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产品编号：158507 遨游代理

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出游195人暂无评论

出发地开云体育官网入口登录

行程天数 13天

目的地牛津

品牌保障有温度的旅行,360°服务

首家旅行社A股上市公司
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39年行业积淀

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产品
介绍

第 1 天

第 2 天

第 3 天

第 4 天

第 5 天

第 6 天

第 7 天

第 8 天

第 9 天

第 10 天

第 11 天

第 12 天

第 13 天

行程介绍

行程明细日历模式打印行程

D1开云体育官网入口登录-伦敦

交通

飞机：约13小时

用餐

早餐：自理；午餐：自理；晚餐：自理

行程

08:20 大兴机场集合，专业人员为您开出团说明会。
11:20 搭乘英国国际航空公司航班前往英国首都—伦敦。 17:30 抵达伦敦，专车接机，送往酒店休息调整时差，准备迎接精彩的旅程…

住宿

当地4-5星酒店

D2伦敦-伦敦

交通

开云体育官网入口登录：约50公里

用餐

早餐：包含；午餐：包含；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 09:00 前往参观大英博物馆(含讲解，约 1 个小时)，又名不
列颠博物馆，位于英国伦敦新牛津大街北面的大罗素
广场，博物馆收藏了世界各地的许多文物和图书珍
品，藏品之丰富、种类之繁多，为全世界博物馆所罕
见。
12:00 午餐，六菜一汤
13:00 乘车前往伦敦市区；外观大笨钟；前往参外观世界议
会制度的起源地—英国国会；外观伦敦地标—伦敦
眼；外观西敏寺教堂，这里是威廉王子婚礼的举办地，西敏寺代表了国家与教会的联系，英国历代
国王加冕以及重大典礼都在此举行；外观英国皇室的居所白金汉宫；随后前往外观唐宁街 10 号，位于英国首都伦敦威斯敏斯特，一所乔治风格建筑物。传统上是第一财政大臣的官邸，今日普遍认
为的英国首相官邸。外观伦敦塔桥，是伦敦的象征，有“伦敦正门”之称；外观伦敦塔，它在英国
王宫中的意义非常重大，作为一个防卫森严的堡垒和宫殿，英国数代国王都在此居住，国王加冕前
住伦敦塔便成了一种惯例。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D3伦敦 ? 巨石阵 ? 温莎堡 ? 伦敦

交通

开云体育官网入口登录：约170公里

用餐

早餐：包含；午餐：自理；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 09:00 乘车前往巨石阵。
11:00 抵达后参观巨石阵?；巨石阵由巨大的石头组成，
每块约重 50 吨。它的主轴线、通往石柱的古道和夏
至日早晨初升的太阳，在同一条线上；另外，其中
还有两块石头的连线指向冬至日落的方向。约建于
公元前 4000～2000 年，是欧洲著名的史前时代文
化神庙遗址，位于英格兰威尔特郡索尔兹伯里平原。
午餐敬请自理
13:00 乘车前往温莎堡。
14:30 参观温莎堡?，它是世界上现存王室古堡中规模最大的一座古代城堡，当年爱德华八世为能迎娶心
上人辛普森太太为妻，不惜逊位，降为温莎公爵，其“爱美人不爱江山”的浪漫爱情故事至今令人
感动。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D4伦敦 -? 剑桥 ?- 牛津 (或英国小镇)

交通

开云体育官网入口登录：约183公里

用餐

早餐：包含；午餐：包含；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 09:00 乘车前往闻名世界的开云体育官网入口登录城—剑桥。
10:30 与牛津一样，这里不但是一座令人神往的传统开云体育官网入口登录
城，也是英国剑桥郡首府、剑桥开云体育官网入口登录所在地。其名
字来源于剑河之桥，也称康桥，浪漫诗人徐志摩笔
下的《再别康桥》便是创作于此。特别安排剑桥撑篙游船?，沿着康河游览剑桥开云体育官网入口登录城最美的学院后
草坪。
12:00 午餐，六菜一汤
13:00 乘车前往—牛津。
15:00 牛津因闻名于它的世界一流学府的地位和遍布各
地的古迹, 使它成为人们极度梦想的城市。距今
1100 多年的牛津城是英国皇族和学者的摇篮，包
括撒切尔夫人在内的 20 多位英国首相以及克林顿
等外国首脑，诗人雪莱、作家格林等一批知名学者
都曾求学牛津，在其 800 多年的校史中，牛津拥
有 40 多位诺贝尔奖得主。外观基督教堂学院。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D5牛津 ?- 比斯特购物村- ? 斯特拉特福 -? 曼彻斯特

交通

开云体育官网入口登录：约200公里

用餐

早餐：包含；午餐：自理；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。
09:00 乘车前往比斯特购物村(约 2 小时左右)—英国人气最旺的 Outlet，据统计是非欧盟游客在伦敦城外
的购物首选。比斯特购物村 Bicester Village 内 90 多个世界名牌既有 Burberry,Mulberry，Guggi
等英伦经典品牌；当然也包括 Polo Ralph Lauren, Dior 等世界名牌，价格基本是正价的对折甚至
更少。
午餐敬请自理
12:00 乘车前往大文豪莎士比亚出生地—埃文河畔斯特拉福德小镇。
13:00 外观莎士比亚故居，缅怀伟大与平凡之间的差异。小城中的一景一物均令您回忆起多出莎翁的经典
喜剧、歌剧。让我们在此感念这位寒门出身，奋发向
上的伟大文学家的精神。 14:00 乘车前往英格兰工业重镇、足球劲旅曼联球乡曼彻斯
特. 16:00 抵达后曼彻斯特市区观光，游览城市的心脏地带的
艾伯特广场（约 20 分钟），英国的唐人街，它是英国北部地区集
中的华人社区。外观老特拉福德球场—曼联的主场，世界上最著名的足球场之一。这里
见证过无数可以写入历史的经典瞬间，无数知名球星
在这里表演过，因此人们也将这里冠以“梦剧场”的称号。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D6曼彻斯特 ? 温德米尔湖区 ?- 爱丁堡（或格拉斯哥或英国小镇）

交通

开云体育官网入口登录：约250公里

用餐

早餐：包含；午餐：包含；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 09:00 乘车前往有着“有史以来最美的风景”之称的温德米尔湖区。
11:00 抵达后游览温德米尔湖区，此湖为英格兰最大的湖，
形成于上一次冰期末，位于穿越昆布连山脉的南
北走向的一个冰川谷中。1951 年被划归为国家公
园，这里无痕的山麓原野及错落有致的田园风光让您
恍置世外桃源。
13:00 午餐特别安排英国传统快餐鱼和薯条
14:00 乘车前往爱丁堡。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D7爱丁堡-格拉斯哥

交通

开云体育官网入口登录：约78公里

用餐

早餐：包含；午餐：包含；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 09:00 前往参观爱丁堡城堡?,爱丁堡是苏格兰精神的象征,
耸立在死火山岩顶上,在市中心的各个位置都可以看
到；爱丁堡是以城堡为中心而开云体育官网入口登录成的城市，人约
50 万，城名"Edinburgh"意指在斜坡上的城塞，夏
秋两季绿树成荫，鲜花盛开，古代宫殿、教堂和城堡
点缀其间，文化遗产丰富，是英国最美丽的城市之一，
素有“北方雅典”之称。
12:00 午餐, 六菜一汤
13:00 前往苏格兰威士忌品鉴中心?，乘坐“酒桶游览车”穿越蒸馏厂实景模型区，近距离接触威士忌的
生产流程,深入了解这一被世界酒客追捧的美酒背后的迷人历史。在专业威士忌顾问的指导下，鉴赏
各种威士忌诱人的醇香气味，学会优雅地品尝一杯苏格兰威士忌（18 岁以下游客改为品尝无酒精饮
料、被称为苏格兰民族饮料的 Irn Bru）,后参观全世界规模最大的苏格兰威士忌收藏展。
15:00 沿着中古石铺大道皇家哩路，每年八月份爱丁堡的军乐队游行(Tattoo)便在此举行。接着外观女王
在苏格兰的官邸荷里路德宫；王子大街被誉为世界上最美丽的大街之一，它的南边是峡谷地势的王
子大街公园，峡谷的一侧是青草漫坡，一层层步入谷底，另一侧是爱丁堡城堡盘踞的山丘，和皇家
一英里大道绵延的古老雄伟建筑，所有的一切都组成了王子大街上独一无二的风景。
17:00 乘车前往格拉斯哥。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D8格拉斯哥 ? 凯恩莱恩 -? 贝尔法斯特 -? 巨人堤 -? 贝尔法斯特

交通

开云体育官网入口登录：约330公里

用餐

早餐：包含；午餐：自理；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。
08:00 乘车前往凯恩莱恩码头。
10:00 抵达后办理登船手续。
11:30 乘坐渡轮横穿北海峡到达英国北爱尔兰的贝尔法斯特；
参考轮渡时间:Cairnyan/Belfast1 11:30/13:45（此船期时间仅供参考，具体信息以票面为准）
午餐敬请自理
13:45 乘车前往位于北爱尔兰北部海岸绵延伸展长达 8 公
里的被人称为巨人石道的巨人堤。
15:30 抵达后巨人堤?游览，气势恢弘的巨人堤是一个形成
于一万五千年前的玄武岩柱，堪称一个非凡的奇迹，
现已列入联合国教科文组织世界遗址名录。巨人堤
其实是由于火山运动后的产物，但在传说中它则由
传奇英雄巨人芬恩?麦克库尔创造。
16:30 乘车返回贝尔法斯特。
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息

住宿

当地4-5星酒店

D9贝尔法斯特-都柏林

交通

开云体育官网入口登录：约165公里

用餐

早餐：包含；午餐：包含；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 09:00 前往贝尔法斯特市区游览:今天的贝尔法斯特是一座
现代的繁华城市,著名的政治壁画、开云体育官网入口登录墙让你对历
史上的北爱问题有全面了解。 10:00 乘车前往爱尔兰首都都柏林。
12:00 午餐，六菜一汤。
13:00 前往都柏林市区游览：参观圣开云体育官网入口登录学院，由伊丽莎白
一世于 1592 年创建，是爱尔兰第一所开云体育官网入口登录。这里几
百年来一直是世界著名的教育中心，在学术界与英国
的剑桥、牛津开云体育官网入口登录齐名。入内参观老图书馆?，这也是开云体育官网入口登录学院最值得参观的项目，管内的《凯尔
斯之书》，被爱尔兰人视为国宝，大约成书于公元 800 年左右。后游览利菲河畔，漫步欧康奈尔
大街。这条街上矗立着都柏林著名的尖塔、欧康奈尔雕像以及欧康奈尔桥。之后参观爱尔兰游客人
数最多的健力士黑啤展览馆?。健力士黑啤是爱尔兰的国宝，在爱尔兰，哪里都有它的身影。健力
士，源于家族名，历经 250 年风雨之后，最终成为一个世界闻名的黑啤品牌。健力士黑啤展览馆
是健力士综合体系的一个新中心，在那里会看到传统之外的爱尔兰。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D10都柏林 ?- 戈尔韦 ?- 莫赫悬崖 -? 爱尔兰小镇

交通

开云体育官网入口登录：约400公里

用餐

早餐：包含；午餐：包含；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 08:00 乘车前往戈尔韦。
11:30 午餐，六菜一汤
12:30 前往游览戈尔韦港，位于爱尔兰西海岸，科里布河
入海口附近。这是一座富有艺术气息的港口小城，这
里有绚丽多彩的酒馆、悦耳动听的音乐和奇特的鹅卵
石步道。海港背后的河流入海口东岸一排美丽的彩色
房子，它们是这座城镇一道亮丽的风景。
13:30 乘车前往莫赫悬崖。
15:00 参观莫赫悬崖?位于爱尔兰岛西海岸克莱尔郡境内，是欧洲落差最大的悬崖，最高点比大西洋海平面高 214 米，悬崖沿着爱尔兰西部的海岸绵延 8 公里。莫赫悬崖周边一带是爱尔兰最重要的海鸟
栖息地，每年有超过 30000 只海鸟在那里繁殖后代，悬崖上生长着很多珍稀植物。电影《哈利·波
特与混血王子》曾在这里取景；奥布莱恩塔?是莫赫悬崖上著名的观景点，占据了悬崖上的最高点。
它由当地领主奥布莱恩爵士主持修建于 1835 年，据说他修建这座塔是为了打动一位女人并向她求
婚。天气好的时候，站在这里可以遥望到远处的阿伦群岛。
16:30 乘车前往爱尔兰小镇。
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D11爱尔兰小镇 ? 宝尔势格庄园-都柏林

交通

开云体育官网入口登录：约200公里

用餐

早餐：包含；午餐：包含；晚餐：包含

行程

07:00 酒店享用早餐。 09:00 乘车前往威克洛郡
12:00 午餐，六菜一汤
13:00 游览威克洛郡的宝尔势格庄园?，宝尔势格庄园以其
开阔怡人的风景，精心设计的雕塑、梯田和水池而闻
名于世。在水池的周围，工艺精湛的铁器随处可见，
意大利的雕塑和意大利式的坡道错落有致，内有欧洲
最多的装饰园艺树木和花朵。 15:00 乘车前往都柏林，抵达后都柏林市区自由活动（约 2
小时左右）
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。

住宿

当地4-5星酒店

D12都柏林--伦敦 -开云体育官网入口登录

交通

飞机：约15小时

用餐

早餐：自理；午餐：自理；晚餐：自理

行程

06:00 乘车前往机场办理登机手续。
10:45 搭乘英国国际航空公司航班经伦敦转机返回开云体育官网入口登录。
请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使
馆为您留下良好的记录便于您再次出国。

住宿

无

D13开云体育官网入口登录-开云体育官网入口登录

交通

其他

用餐

早餐：自理；午餐：自理；晚餐：自理

行程

安抵开云体育官网入口登录，结束愉快而难忘的旅程！

住宿

无

行程	交通	住宿	用餐
第1天开云体育官网入口登录-伦敦	飞机：约13小时	当地4-5星酒店	早餐：自理午餐：自理晚餐：自理
第2天伦敦-伦敦	开云体育官网入口登录：约50公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
第3天伦敦 ? 巨石阵 ? 温莎堡 ? 伦敦	开云体育官网入口登录：约170公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：自理晚餐：包含
第4天伦敦 -? 剑桥 ?- 牛津 (或英国小镇)	开云体育官网入口登录：约183公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
第5天牛津 ?- 比斯特购物村- ? 斯特拉特福 -? 曼彻斯特	开云体育官网入口登录：约200公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：自理晚餐：包含
第6天曼彻斯特 ? 温德米尔湖区 ?- 爱丁堡（或格拉斯哥或英国小镇）	开云体育官网入口登录：约250公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
第7天爱丁堡-格拉斯哥	开云体育官网入口登录：约78公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
第8天格拉斯哥 ? 凯恩莱恩 -? 贝尔法斯特 -? 巨人堤 -? 贝尔法斯特	开云体育官网入口登录：约330公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：自理晚餐：包含
第9天贝尔法斯特-都柏林	开云体育官网入口登录：约165公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
第10天都柏林 ?- 戈尔韦 ?- 莫赫悬崖 -? 爱尔兰小镇	开云体育官网入口登录：约400公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
第11天爱尔兰小镇 ? 宝尔势格庄园-都柏林	开云体育官网入口登录：约200公里	当地4-5星酒店	早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
第12天都柏林--伦敦 -开云体育官网入口登录	飞机：约15小时	无	早餐：自理午餐：自理晚餐：自理
第13天开云体育官网入口登录-开云体育官网入口登录	其他	无	早餐：自理午餐：自理晚餐：自理

费用
说明

费用包含

· 费用包含： ◎ 全程国际机票费用、燃油附加税；
◎ 行程中所标明的 4-5 星级标准酒店及早餐；
◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为 6 菜 1
汤），如遇退餐 6 英镑/人/餐； ◎ 全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎ 行程中带?的景点含门票费；
◎ 欧洲国家邀请和英国签证费用；
◎ 境外旅行责任险; ◎ 境外司机、酒店、餐厅服务费;

费用不含

· 其他： ◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未
成年人所需的公证书、认证费；
◎ 洗衣、开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎ 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎ 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地
铁票等费用； ◎ 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 ◎ 此团单间差为 75 英镑/人/晚

购物推荐

自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，旅游者可选择进入的购物场所

名称	产品介绍	说明
伦敦 BURCHERE	精品名表	约30分钟
伦敦 ORGANIC BOTANIST	保健品	约30分钟
爱丁堡 Jenners	英国百货公司	约30分钟
斯特拉福特 GEORGE PRAGNELL	英国名表	约45分钟
曼彻斯特 selfridges	百货公司	约45分钟
贝尔法斯特 LUNN'S	精品名表	约30分钟
都柏林 New Bridge	银器饰品	约30分钟

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须知

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· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为竹园国际旅行社有限公司
· 签证与消签：因国情原因，所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况，请客人予以理解配合，并于
领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。 ◎ 欧洲相关国家的销签时间通常在 15 个工作日左右，请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排。
· 拒签损失：如遇拒签，我们将收取拒签费用—英国￥2000 元 /人
· 旅行须知：集合与出发 ?出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司
关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
?出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
?为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
● 航班与行李携带
?航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 40 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广
播或导游提示，以免误机。
?一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 20 公斤，超过则需收费；手提行李以不超过 2 件，合计不超过 18 公斤，
超过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提
上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
?请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重
物品请务必随身携带，以免丢失。
?领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
● 海关与出入境
?入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭
到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会
有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
?是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响
行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
?当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不
清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务
必仔细留意！
● 气候与穿着
?带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
?请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
?鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
● 行程须知
?公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、
变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
?由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，
旅行社将无法退费用。
?本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 ?旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录地址，最好向前台索取一张饭
店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
?行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。 ?行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据
实际情况做出合理的调整；
?行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
?欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双
份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
?观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
● 酒店须知
?大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请
客人注意。房间内打开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
?饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。 ?由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。 ?欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，
因而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指
定同星级的设施标准和接待能力。
?如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
?意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客
理解。
?根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开
住宿）；
● 旅游保险
?本公司已为参团旅客购买价值 30 万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。 ?外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，
以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
?患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说
明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
● 购物、退税事宜
?购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。 ?虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是
退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
?购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社
不负责办理退税业务。
● 游客责任
?本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有
权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员
不得借故反对或退出。
?行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概
不退回任何款项。
?请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因
迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时
出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。
如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离
团后一切行动与本公司无关。
?团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
● 特别注意
?万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
?遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
?紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
?旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
?途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
?如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
● 英国旅游注意事项
(一)出发前的准备：
1)请务必带齐个人旅行用品。
2)游客的旅行着装应以轻便舒适为主。冬季英国白天温度 9-3 度，晚间 1 度左右。类似于开云体育官网入口登录的冬天。建议穿着厚外套、风衣等保
暖衣物。
3)英国酒店由于环保意识，往往没有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客应自带。
4)目前人民币，港币在英国不能使用，所以赴英国以前一定要带上英镑，应尽量多准备一些小面额的，以方便使用。
5)由于在英国的药房买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。
6)其它需携带物品：雨伞、相机、胶卷(英国价格贵三至四倍，应多带)、电池、太阳境、适量护肤品、大一寸证件相四张、护照复
印件(万一证件遗失方便补办)。
7)长焦距相机，摄像机过海关时须申报，以免返程时过关要上税。
(二)出门旅行，安全第一：
1)集体活动最安全的旅行方式，在旅游中请避免离团单独行动，每到一站一定要记下酒店开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录地址、开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话，自由购物时一定要记清集合
时间、地点，离开团体即使只有几分钟应向领队和团友打招呼，我们强烈建议您不要参加危险性较大的活动或实施其他危险行为！
如您参加我们在旅行中没有安排的自费项目及实施危险性较大的行为，如游泳、潜水、驾驶开云体育官网入口登录、摩托车、骑马/骆驼、接触危险动
物、违反规定的交通、进入沙漠、沼泽、河流、山区或在恶劣的天气条件下(如大雪、大雨、大雾、大风、沙尘等)行动、食用非组
织方提供的食物、饮品或超出组织方指定的活动范围等，如出现不可抗拒的客观原因(天灾、恐怖袭击)等，需听从我们的统一指挥，
不要做超出自己行为能力的举动。非集体活动期间所受到的人身伤害及财物损失，我们概不负责。
2)注意保管好行李及个人财物，乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内，现金、相机、相机用电池也不应托运，收到托运行
李后一定要将上面的旧条子除掉，以防下次托运时引起误会，导致您的行李运错地方。
3)护照、机票、现金及摄像机、相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机不予
负责；
4)在英国绝对不允许闯红灯，请小心过马路。因行人违反交通规则，而发生的交通意外，司机不负任何责任。英国靠左侧通行，过
马路时请先向右看。
(三)食宿行游注意事项：
1)团队早餐通常在酒店内用西式，个人饮食习惯的特殊要求须出团前向领队提出，领队一定会尽力帮您；英国的开云体育官网入口登录达到饮用标
准，故此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具；如习惯饮用热水，请自带电热水壶。
2)在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门，避免水浸地毯，否则酒店可能罚款 200 英磅；酒店内一般有闭路电视节目，计时收
费，因此电视遥控器上凡是有 PAY 或 P 字样的按键都不要轻易去动；小冰箱内的酒水，小食品也不是免费品，如不需要，请不要动
里边的物品，因为通常只要位置发生变动，计价器就会自动计价；退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交给导游或领队；
在酒店若要行李员帮忙拿行李通常要付 1-2 英镑。
3)英国行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部车，所以一定注意维护车内卫生，旅游车内任何时候均禁止吸烟，不允
许吃冰淇淋和带果皮食物。英国对司机的作息有法律方面的保障，要求司机必须每天有 9 小时以上的休息时间，每天连续用车时间
不得过 8 小时，因此夜间要求司机要额外加班往往会遭到拒绝。因为环保因素，法律规定司机停车时不许开空调，否则被罚款。
4)英国气候冬季较长，夏季晚上凉爽，因此旅游巴士、餐厅、酒店等场所冷气较弱，暖气较强，有的定时开关冷气。
5)尽量避免在酒店房间打长途，因酒店会加收很高的服务费和税，最经济的方式是使用磁卡或投币式开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话，在酒店内打市话也要付
费，一般拨外线都要拨 0，打 IDD 的拨中国区号 0086，预先向领队了解为好。在加油站、小商店、烟店、书摊都可以买到开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话卡。
(四)英国与中国时差冬季为八小时，对付时差最好是顺其自然，一切照当地时间为准。
(五)英国是现代社交礼仪的典范，您好，谢谢，对不起等文明用语不绝于耳，推门后常看看后面是否有人随后，若有则扶好门请后
面的人进门，凡女士小姐优先；绝对不允许随地吐痰，吸烟，乱扔杂物，公共场所不要大声说话；排队时绝对不可插队，也不得靠
他人太近，保持一臂距离为好；不应问他人收入，是否已婚，他人年纪以及别人购买物品的价钱等敏感问题。英国人有极强的时间
观念；乘扶梯时，站在右侧，左侧留出紧急通道。
(六)境外医疗保险卡请随身携带，以备不时之需；团队胸卡请随身携带，利于相互识别。
(七)可携带中国银行信用卡(如：中行的奥运卡)进行刷卡消费。办理地点是中行各营业网点；办理过程是本人持有效身份证件、财力
证明(指本人的三个月正式的工资单或加盖公章的单位开具的收入证明或房产证等)；办理期限是一个月。
(八)出境请使用全球通开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话号，并开通国际漫游业务。在英国资费：接国内开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话每分钟人民币 9-10 元左右；打国内开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话根据网络的
不同，每分钟人民币 20-28 元左右；给移动的号发短信人民币 2.5 元左右每条；给联通或小灵通发短信人民币 3 元左右每条。
(九)请提前阅读有关英国旅游的书籍，加深对英国历史文化景点的了解，使旅行达到事半功倍的效果。 (十)英国夜生活并不丰富，休闲方式多以泡酒吧为主。夜间尽量不要外出，以免发生不必要的险情。
(十一)英国城市历史悠久，道路极少以东南西北方向修建直路，叉路多、街道窄，房屋风格相似，极容易迷路，请各位严格按照导
游和领队指定的范围内活动，并严格遵守集合时间。解散活动前记好集合地点，结伴行动，随身带好导游领队的联系开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话、酒店的
开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录地址、开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话及中国驻英国大使馆的联系开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话，熟记旅行车牌号。所以您在踏上英国国土的时候，第一件事就是确保学会用自已的手
机拔打当地号码和领队导游的开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话。
· 补充协议：补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
第一部分：购物场所安排
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好
攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担
退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购
物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如
果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（开云体育官网入口登录延误或取
消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游
客谅解。
7. 携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，
各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
8. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单
邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造
成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税
单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原
因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中
出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损
失，请贵宾们理解。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考
虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理
性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅行社（盖章）：旅游者或旅游者代表（签章）：
经办人及开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话：
签约日期：签约日期
· 产品提供：此产品为代理产品，产品提供方为：竹园国际旅行社有限公司
· 老人须知： *70以上老人须上高龄老人保险，自理或者加200元我社代上

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。开云体育官网入口登录网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录地址、预留同一邮箱或联系开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录开云体育官网入口登录电话等），开云体育官网入口登录网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。

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